ทักษะใหม่ควรมี ถ้ายังอยากจะมี ตำแหน่งหน้าที่ ในที่ทำงานต่อไป คุณควรจะต้องมี ทักษะเหล่านี้

ทักษะใหม่ควรมี วิธีการปรับตัว ให้เหมาะกับการ ทำงานยุคดิจิทัล

ทักษะใหม่ควรมี หลาย ๆ คนมักจะพูด กันเสมอว่า หากว่าเราอยู่ ในยุคสมัยดิจิทัล และถ้าไม่ปรับตัว ก็คืออยู่ยาก แล้วก็เป็นเช่นนั้นจริง ๆ เพราะไม่ว่าจะเป็น ระดับขององค์กร และการดำเนินชีวิต จนใคร ๆ ก็จะเรียกว่าเราอยู่ ในยุคของกระแส Digital Disruption

หรือเราก็จะ ได้ยินอยู่ตลอดอะไรก็ AI ไปหมดแล้วต่อไปเจ้า AI มันจะไม่มา แย่งอาชีพเรา กันหมดหรือ? ซึ่งคำตอบก็คือ เป็นไปได้สูงมาก ถ้าหากงานนั้น เป็นงานที่เน้น ทักษะเชิงเหตุผล อ้าว..!! แล้วแบบนี้ เราจะยังคงอยู่รอดต่อไป ในที่ทำงาน ได้อย่างไรกัน

ก็เลยเป็นเหตุผล ว่าวันนี้เราคง ต้องมาปรับตัวและ เพิ่มทักษะ กันแล้วล่ะค่ะ ว่าจะต้องมี ทักษะการ ทำงาน ในองค์กร และเราควรจะต้องปรับอะไรกันบ้าง ในยุคดิจิทัลแบบนี้ ซึ่งจำเป็นที่เรา จะต้องมีทักษะบางอย่าง ที่เจ้าพวก AI ไม่สามารถ มาแทนที่เราได้ อย่างแน่นอน

ทักษะใหม่ควรมี ถือว่าเป็น ทักษะที่ควรมีติดตัว ในการทำงานยุคนี้

1. Adaptive Thinking ก็เป็นความจริง ว่ามันต้องมาจาก ความคิดและความปรารถนา ของความอยู่รอด จึงทำให้เกิด เรื่องของการมี ความคิดแบบประยุกต์ และปรับตัวให้ได้ กับทุกสถานการณ์ เพราะว่าการที่เรา มีความคิดในแนว ของการประยุกต์ มันคือทักษะบางอย่าง ที่เป็น ทักษะใหม่ควรมี

ที่สามารถตอบรับกัน กับการทำงาน ในสมัยปัจจุบัน เพราะด้วยพื้นฐาน และทักษะในรูปแบบนี้ นั้นจะต้องมี เรื่องของความคิดสร้างสรรค์ ด้วยเป็นความคิด ในแบบเชิงวิเคราะห์ ที่ต้องทำร่วมกัน กับบริบท ของข้อมูลที่มัน มีการเปลี่ยนแปลง กันอยู่ตลอดเวลา

และธรรมชาติ ของงานแบบนี้ ที่จะทำให้เกิด ปัญหาอยู่บ่อย ๆ เพราะฉะนั้นคุณ ต้องสามารถประยุกต์ ใช้สิ่งต่าง ๆ ที่เป็นไปตาม องค์ประกอบหลัก เพื่อจะได้นำมา ใช้ในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เพราะว่าการที่ เป็นคนแบบ Adptive Thingking ได้นั้นคือคุณ จะต้องมีเลยคือ การวางแผนที่มีประสิทธิภาพ

และมีความยืดหยุ่น รวมไปถึงมี ความเข้าใจดี ถึงความคิดและ พฤติกรรมของตัวเอง และผู้อื่นซึ่งสิ่งเหล่านี้ เกิดขึ้นเองไม่ได้ เป็นเรื่องที่ตั้งใจ จะฝึกฝนในรูปแบบ ของความคิดที่ต้อง หลากหลายด้วย ตัวอย่างเช่น การใช้ความคิด ในแนวของการ พิพากษ์วิจารณ์

คือการนำเอา เหตุผลที่มาจากข้อเท็จจริง ในเชิงของการวิเคราะห์ ในเรื่องหรือประเด็นต่าง ๆ และเมื่อไหร่ก็ตาม ที่ต้องการจะสร้างสรรค์งาน ก็สามารถทำร่วมกัน กับการใช้ทักษะ ในการทำงานแบบทีม

เรียกว่าวิธีนี้ จะเป็นการมา ต่อยอดไอเดียของคุณ ให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น ซึ่งที่สำคัญเลย ก็คือจะต้อง เป็นการทำให้ ได้ผลลัพธ์ในเรื่อง ของการทำงานนั้นดียิ่งขึ้น ซึ่งบอกเลยว่า ถ้าคุณมีสิ่งนี้ติดตัวไว้ ก็จะไม่มีเทคโนโลยี อะไรในโลก ที่จะมาทดแทนเรา ได้อย่างแน่นอน

หากเราต้องการ ทักษะที่ดีขึ้น ควรจะต้องพัฒนา ทักษะด้าน hard skills มีอะไรบ้าง

2. New – media Literacy สำหรับเรื่องนี้ เป็นเรื่องของการ ปรับตัวเพื่อตอบรับ ของปรากฏการณ์ New Media ลองย้อนนึกดู ว่านานเท่าไรแล้ว ที่เราไม่ได้อ่านข่าว จากหน้าหนังสือพิมพ์ หรือว่าเราเคยสังเกต หรือไม่ว่าเพื่อน ๆ ที่ทำงานอยู่ ในที่ทำงานเดียวกัน เค้าพูดคุยกันแต่เรื่อง ที่อยู่ในโลกโซเชียลมีเดีย

แถมด้วยยังจะมี พวกบรรดาสื่อใหม่ ๆ ที่แอบแฝงตัว เข้ามาอยู่ใน ชีวิตประจำวันของเรา ตั้งแต่เราตื่นนอนขึ้นมาแล้ว แถมว่าจะเป็น ที่ทำงานหรือจนกระทั่ง กลับมาถึงบ้านแล้วก็ตาม พวกเราก็ยังเสพสื่อต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ความบันเทิงจากสมาร์ทโฟน ที่เกิดเป็นสื่อใหม่ ๆ ขึ้นมาอยู่ตลอดเวลา ตั้งแต่เราได้ก้าวเข้าสู่ โลกยุคดิจิทัล

ซึ่งทั้งหมดนี้ ได้ทำการแยก ความสนใจของเรา แต่ละคนมากยิ่งขึ้น หรือแม้กระทั่ง วิธีการในการทำงาน ก็ยังมีคนที่สนใจ จะผลิตสื่อหรือคอนเทนต์ มาให้คุณเลือก ที่จะเสพแค่นี้ยังไม่พอนะ ยังจะให้คุณ สามารถโต้ตอบ หรือแสดงความเห็น เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนความเห็น

ตัวอย่างเช่นเมื่อเกิดมี TikTok เข้ามาทำให้กลายเป็น แอปที่ได้รับความนิยม ไปแบบถล่มทลาย และยังกลายเป็น ทางออกใหม่ของ การขายสินค้าได้ภายใน 15 วินาทีอีกด้วย หรืออีกอย่างก็คือใช้ Podcast มาเป็นตัวช่วย สร้างภาพลักษณ์และ ยังเป็นกลยุทธ์บางอย่าง เพื่อเป็นประสบการณ์ใหม่ ๆ ที่เป็น ทักษะใหม่ควรมี ของเรานั่นเองค่ะ

ต้องมีองค์ความรู้ ที่ครอบคลุมได้ มากยิ่งขึ้นเกี่ยวกับ ทักษะทั่วไป

3. Transdisciplinarity คือการที่เรา สมควรจะเรียนรู้ และต้องเข้าใจ ในศาสตร์ที่หลากหลาย ซึ่งนักการตลาดสมัยนี้ ไม่สามารถยึดเอา แค่ที่จะรู้เรื่องเทรนด์ ของการตลาดเท่านั้น แต่ยังจะต้องเข้าใจ ในระบบของ Big Data

เพื่อจะได้นำเอา มาเป็นข้อมูล เพื่อใช้ในการ วางแผนการตลาด ที่สมบูรณ์ที่สุด อย่างถ้าเราอยากจะ เลือกกลุ่มลูกค้า เพื่อทำการโฆษณาออนไลน์ สำหรับสินค้า สักชิ้นหนึ่ง จำเป็นที่จะต้อง เลือกที่จะสื่อสาร เพื่อเฉพาะบุคคล ให้มากยิ่งขึ้น

และต่อให้คุณ มีความชำนาญ หรือที่เรียกว่า เชี่ยวชาญเลยก็ได้ เฉพาะในรูปแบบใด รูปแบบหนึ่ง ในยุคสมัยนี้ มันไม่เพียงพอ จำเป็นที่จะต้อง รู้ทุกเรื่องแต่ อาจจะไม่เก่งขั้นเทพ แต่รู้ว่ามันจะเป็นองค์ประกอบที่ สามารถเชื่อมโยง และทำให้คุณ ได้เห็นในมุมมอง ที่ต่างกันออกไป ได้นั่นเองค่ะ

4. Computational Thinking + Sense Making เป็นเรื่องของการ ออกแบบในแง่ของ ความคิดเชิงเหตุผล และอารมณ์ และเมื่อเราอยู่ ในสมัยของการ ขับเคลื่อนองค์กรด้วย Clound Computing และ Data ที่มากมายมหาศาล

มี ทักษะใหม่ควรมี อีกอย่างที่เรา ควรจะต้องมี คือการมีทักษะในแบบ Computational ซึ่งก็คือรูปแบบ ของการใช้ความคิด ในเชิงวิเคราะห์ และมีระบบระเบียบ ที่ยังจะต้องประกอบ ไปด้วยเหตุผลต่าง ๆ อย่างเป็นขั้นเป็นตอน

เพื่อจะได้มองเห็นทาง ในการแก้ปัญหา ที่อาจจะต้องใช้ ทักษะบางอย่าง ที่เพิ่มขึ้น

ซึ่งการพัฒนา ทักษะ skill มีอะไรบ้างไปดูกันเลยค่ะ

-. การย่อยปัญหา หรือแยกแยะปัญหา และสามารถสรุป ประเด็นของปัญหาได้

-. การจดจำรูปแบบต่าง ๆ Pattern Recognition

-. วิเคราะห์ความคิด ในแบบนามธรรม ที่จะสามารถเกี่ยวโยง ไปสู่ข้อมูลที่สำคัญ Abstraction

-. การออกแบบอัลกอริทึม Algorithm Desing คือเป็นการสร้าง หลักเกณฑ์ขึ้นมา เพื่อจะได้มาแก้ปัญหา ในแบบที่เป็นขั้นเป็นตอน

เพราะว่าการทำงาน ร่วมกันกับคน เป็นเรื่องของการ ใช้อารมณ์และความรู้สึก 

ก็เป็นองค์ประกอบ สำคัญที่ต้องเรียนรู้ ที่ต้องมีเรื่อง ของการเพิ่มเติม ทักษะทางด้าน Sense Making นั่นก็คือการ ให้คุณค่าและ ความหมายกันคนอื่น ด้วยในมุมมอง ของเชิงการพัฒนา ต้องมีความเชื่อว่า ทีมมีศักยภาพ

ที่จะทำงาน ให้แล้วเสร็จได้ด้วยดี ซึ่งอาจจะเป็นการ หากิจกรรมที่จะมาส่งเสริม เรื่องของความสัมพันธ์อันดี เพื่อจะได้เป็น ความรู้สึกที่ดี ๆ ร่วมกัน

ซึ่งทักษะทั้งหมดนี้ ได้จัดมาเพื่อจะได้ ให้ทุกท่านมีทางเลือก และนำไปสู่ เป้าหมายและยัง จะเป็นตัวช่วย ให้สามารถปรับตัว เข้ากันได้กับยุคนี้ ที่จะเต็มไปด้วย การเปลี่ยนแปลง และต้องแข่งกับพวกบอท ที่จะมีการพัฒนา ไปแบบไม่หยุด เพราะแบบนี้เรายิ่งต้อง เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และก็ไม่ควรที่จะหยุด การพัฒนาด้วยเช่นกันค่ะ

เรียบเรียงโดย NANAMI